¿Qué impacto tienen las zonas comunes en la experiencia del huésped?

Las zonas comunes son la carta de presentación del hotel y uno de los espacios donde el cliente pasa más tiempo fuera de la habitación. Un ambiente cuidado, cómodo y bien equipado transmite profesionalidad y calidad. Además, cuando estos espacios están bien diseñados, favorecen la interacción, el descanso y la comodidad, influyendo directamente en la satisfacción y en la valoración final de la estancia.